Da psicologia à gestão de pessoas: Casos de intervenção em organizações

Neste livro apresentamos casos reais, descritos pelos seus actores (Directores de Recursos Humanos, consultores, psicólogos) que confrontados com um problema desenvolveram um processo de resolução: como criar um novo departamento ou uma nova organização, integrar a formação e a avaliação de desempenho, calcular um novo salário, implementar um sistema de qualidade, o que fazer com os resultados de um diagnostico de satisfação, como incentivar a criatividade e inovação e gerir turnos, entre outros.
As intervenções descritas têm como contexto grandes organizações industriais e de serviços mas também PME, Municipios e organizações sem fins lucrativos em Portugal e no Brasil.